trong vòng hai hoặc ba năm, bạn sẽ lái việc kinh doanh của gia đình
có truyền thống 200 năm vào một bức tường. Chúng tôi phải bảo vệ
thương hiệu của mình. Đó là thời điểm quyết định chính. Vì vậy
chúng tôi đã rút”.
Tại một hội chợ thương mại về nhà bếp và phòng tắm ở
Chicago vào mùa xuân sau đó, Arnold ngạc nhiên khi nhận được một
làn sóng ủng hộ từ phía các nhà cung cấp – những người từng mâu
thuẫn với Amazon về các vấn đề như MAP và người bán là bên thứ
ba bí ẩn. Trong khi đó Amazon đã theo chỉ dẫn để đăng quảng cáo
cho các đối thủ của Wusthof.
Đến cuối năm 2012, một đại diện bán hàng của Amazon bắt
đầu tìm hiểu Wusthof một lần nữa, tha thiết đề nghị công ty xem
xét lại, nhưng nhà sản xuất dao từ chối. Nhưng đây là một tác nhân
khuyến khích: Khách hàng vẫn có thể tìm thấy một lựa chọn tốt
về dao của Wusthof trên Amazon từ một vài người bán là bên thứ ba,
thậm chí từ chính Amazon. Năm 2010, Amazon bắt đầu đưa
Warehouse Deals vào hoạt động. Đơn vị này mua những sản phẩm đã
được sử dụng hoặc tân trang lại, sau đó bán chúng trên Amazon
Marketplace và Warehousedeals.com. Theo một giám đốc điều
hành, mục tiêu của dự án là trở thành nhà thanh lý lớn nhất trên
hành tinh. Những sản phẩm này thường được quảng cáo là “tốt như
mới” và Amazon không bắt buộc phải bán chúng với MAP.
Theo văn bản này, Warehouse Deals đã lựa chọn hơn 60 sản phẩm
của Wusthof ở mức chiết khấu cao. Những nhà buôn là bên thứ ba,
hầu hết là các nhà bán lẻ được ủy quyền của Wusthof, cũng bán
dao của họ trên Amazon, thường thông qua trung tâm phân phối bởi
Amazon, cho phép những sản phẩm đủ điều kiện được chuyển đi. Vì
vậy, ngay cả khi đối tác bỏ trốn, cơ sở mà Amazon đã đặt ra cũng
đảm bảo rằng các kệ hàng của cửa hàng triệu đồ không bao giờ
hoàn toàn trống không.
