đều gặp một vấn đề. Những doanh nghiệp nhỏ trong vùng nói
chung được quản lý bởi những người có ít kỹ năng công nghệ hơn
những người ở Minneapolis hoặc Chicago, các trung tâm chính của
vùng này. Scott bảo với tôi: "Quanh đây, mọi người đều sử dụng một
cuốn danh bạ điện thoại kiểu cũ để liên lạc với một ai đó, và nhiều
chủ doanh nghiệp vật lộn với việc sử dụng hòm thư điện tử một cách
hiệu quả. Chúng tôi biết mình có thể giúp họ phát triển hoạt động
kinh doanh.”
Scott và John đã sáng lập ra 9 Clouds, một công ty tư vấn chuyên
giúp đỡ các doanh nghiệp địa phương có được nhiều khách hàng hơn
thông qua việc cải thiện các công cụ truyền thông trong khi từ từ đào
tạo các doanh nghiệp theo hướng đó. Scott và John đưa cá cho các
doanh nghiệp này bằng cách giúp họ tiếp cận được với khách hàng
mới, các chủ doanh nghiệp đều rất thông minh nhưng lại lo lắng
về việc lãng phí thời gian với công nghệ mới. 9 Clouds cho họ thấy
được những lợi ích của việc học hỏi các công cụ mới đã được chứng
minh là hữu ích.
Hãng tư vấn này làm việc chăm chỉ để quảng bá hoạt động của
mình, nhưng nó tập trung đầu tiên vào việc quảng bá giá trị. Scott
cho biết: "Bất cứ lúc nào có cơ hội, chúng tôi đều nói chuyện và
chia sẻ thông tin với người khác và hỗ trợ họ trong công việc của họ.
Nó có thể không phải là bán hàng hoặc mối quan hệ đối tác, nhưng
việc xây dựng được những mối quan hệ đó ngày hôm nay luôn quay
trở lại với những cơ hội mới vào ngày mai." Cộng đồng đang để ý: 9
Clouds đã giành vị trí thứ hai trong cuộc thi Tầm nhìn Phi thường
(Giant Vision) của chính quyền Nam Dakota, và John đã được tạp
chí BusinessWeek nhìn nhận như một nhà lãnh đạo đầy triển vọng.
9 Clouds đã đạt thu nhập ròng 45.000 đôla trong sáu tháng hoạt
động đầu tiên, 180.000 đôla vào năm tiếp theo và bây giờ đang
trên đà trở thành một doanh nghiệp đạt 500.000 đôla.
