(Một giỏ mua hàng và hệ thống thanh toán tốt sẽ cho phép bạn
dễ dàng đưa thêm vào các mục này. Nếu hoạt động kinh doanh của
bạn không có điều đó, tức là đã tới lúc cần thay đổi các dịch vụ.)
BÁN NHIỀU HƠN CHO CÁC KHÁCH HÀNG HIỆN TẠI. Những
khách hàng hiện tại của bạn hầu như hưởng ứng hàng hạ giá, hàng
khuyến mại hoặc những lời chào hàng thêm về bất cứ loại hàng hóa
nào. Nhờ quan tâm tới họ thường xuyên hơn, bạn gần như chắc
chắn sẽ tăng được thu nhập. Bạn cần thận trọng để không ép họ quá
đáng, nhưng bí quyết chính là sự cân bằng: Các khách hàng của bạn
muốn nghe từ chính bạn. Họ đưa tiền cho bạn để đổi lấy một số
thứ mà họ coi trọng. Vậy hãy tạo điều kiện làm cho họ lặp đi lặp lại
điều đó mãi.
Đường tới ngân hàng: Tất cả các chi tiết
Khi tôi nói chuyện với các chủ doanh nghiệp về những điều chỉnh
họ đã thực hiện, nhiều người đề cập đến những điều như "Điều
quan trọng nhất là luôn luôn hành động." Những người khác đề cập
