Lợi thế của kẻ đến sau cùng
79
Thị trường mục tiêu hoàn hảo cho một công ty
khởi nghiệp là nhóm nhỏ người dùng nhất định, tập
trung tại một nơi và đang được phục vụ bởi số ít hoặc
không có đối thủ nào. Mọi thị trường lớn khác đều là
một sự lựa chọn sai lầm, và thị trường lớn đang được
phục vụ bởi những đối thủ cạnh tranh thì còn sai lầm
tệ hại hơn nữa. Đó là lý do người khởi nghiệp cho rằng
việc đạt được 1% của thị trường 100 tỉ đôla thì luôn
rất khó. Thực tế, một thị trường lớn hoặc là thiếu một
điểm khởi đầu tốt, hoặc sẽ mở rộng cho cạnh tranh,
do đó sẽ rất khó đạt được thị phần 1%. Và ngay cả khi
bạn thành công trong việc chiếm thị phần nhỏ đó, bạn
có thể hài lòng nhưng vẫn phải nhớ rằng: cạnh tranh
tàn khốc sẽ khiến lợi nhuận của bạn là con số không.
Tăng quy mô
Khi bạn đã tạo ra và thống trị một thị trường ngách,
thì sau đó bạn nên dần dần mở rộng sang những thị
trường liên quan lớn hơn một chút. Amazon đã cho
thấy cách họ thực hiện việc này. Nhà sáng lập Jeff
Bezos có tầm nhìn là thống lĩnh tất cả mảng bán lẻ
online, nhưng ông đã khởi đầu thận trọng bằng lĩnh
vực sách. Có hàng triệu cuốn sách cần phân loại,
nhưng chúng có hình dạng tương đối giống nhau, dễ
dàng giao hàng, và một số quyển sách hiếm khi bán
được - những cuốn mang lại ít lợi nhuận nhất cho các
