VƯỢT QUA KHỦNG HOẢNG: TÍNH LIÊN TỤC TỪ QUÁ KHỨ TỚI
HIỆN TẠI
Những người không am hiểu lịch sử có xu hướng lặp lại nó. Nếu bạn là một
lãnh đạo cao cấp đã vượt qua nhiều cuộc khủng hoảng, hãy lên kế hoạch
tìm lại những thông tin đã được công bố, những cuốn nhật ký, những dữ
liệu quan trọng trong quá khứ. Tất cả mọi thông tin đều ở đó. Có thể bạn sẽ
tìm ra cách khắc phục khủng hoảng nhanh hơn trong lần tới nhờ vào việc
làm theo những hình mẫu thành công trước.
• Xem xét lại các vụ khủng hoảng trước. Những nhà lãnh đạo đã làm gì
trong các tình huống đó? Điều gì đã giúp họ vượt qua khó khăn?
• Tập hợp những thông tin về những nỗ lực hồi phục sau khủng hoảng của
các công ty khác. Đừng cố tách biệt mình; hãy tham gia cùng nhóm chuyên
gia của những công ty khác.
• Nếu bạn là nhà lãnh đạo hàng đầu, hãy nói chuyện về quá khứ với một vài
trợ lý giỏi nhất của bạn. Họ có những ký ức được giữ kín trong một thời
gian dài, nhưng với một hệ thống quản trị mới trong tổ chức, họ có thể cho
bạn biết những thông tin còn lại mà bạn đang tìm kiếm: những dấu hiệu
cảnh báo, xu hướng, những kế hoạch đã lập và thay đổi.
• Hãy nghiền ngẫm những cuốn sách kinh doanh. Ngăn chặn khủng hoảng
theo những cách tiết kiệm thời gian và công sức hơn − hiển nhiên là từ
những lỗi lầm của mọi người.
NHỮNG ĐIỀU CẦN LÀM TRONG KHỦNG HOẢNG: BA LỜI CẢNH
BÁO
1. Không sợ hãi, hoảng loạn
Trước một cuộc khủng hoảng mới, hãy đặt ra các câu hỏi sau:
