Yêu cầu xử lý dữ liệu thông minh, nhanh nhạy
Yêu cầu xử lý dữ liệu đòi hỏi nhóm bạn có kế hoạch tốt, thời điểm hợp lý
và cách thức hiệu quả.
• Bắt đầu bằng việc lựa chọn phương pháp đúng: gọi điện, ghi chú dễ hiểu,
chữ viết biểu hiện sự trang trọng hoặc trích dẫn cần phải có sự cho phép.
Điều gì làm họ dễ dàng đồng ý hơn?
• Lập đề cương về những mục tiêu dự án của bạn, xem xét mối quan hệ với
đối tác (nếu có).
• Lên danh sách điều bạn cần.
• Nêu rõ tại sao bạn cần dữ liệu này.
Bạn có thể tiết kiệm thời gian cho những người giúp đỡ mình bằng cách
truyền đạt thông tin trung thực và rõ ràng.
Làm thế nào để nhắc nhở
Bạn cần phải nói thẳng với những người tham gia nếu chưa có thông tin kịp
thời. Giải thích sự chậm trễ sẽ gây tổn thất cho dự án như thế nào. Nhưng
đừng bao giờ hỏi “Tại sao lại chậm trễ?”, vì những câu hỏi bắt đầu bằng từ
“Tại sao” thường tạo ra tâm lý đề phòng. Thay vào đó, bạn nên hỏi: “Chúng
ta sẽ làm gì để giải quyết những yêu cầu này?”. Những câu hỏi “Tiếp theo
là gì?” sẽ tạo ra những phản ứng mang tính chất cạnh tranh giữa mọi người.
Sau đó mọi người có thể cảm thông với nhau mà không cần phải oán giận
hay bào chữa.
Đưa ra các lựa chọn để tăng cường hợp tác
Một khi bạn thấy rằng những ưu tiên của bên kia có thể hủy bỏ dự án của
mình, hãy đưa ra một vài lựa chọn:
