không? Hãy đến với những nhiệm vụ sau cùng. Tại sao lại đảm nhiệm một
vai trò giám sát còn mơ hồ, nhập nhằng và chưa rõ ràng? Nó hoàn toàn
chứa đựng rủi ro và không hề có bất cứ sự khen thưởng nào. Ở đây bạn có
một cơ hội để có thể đàm phán, thương lượng.
Còn đối với những nhiệm vụ chồng chéo, trùng lặp với đồng nghiệp, những
“chiếc hộp sạch sẽ, gọn gàng” trên các biểu đồ tổ chức của chúng ta không
thể mô tả hết được một chuỗi phức tạp của những nhiệm vụ thiết thực
nhưng mang tính tạm thời nổi bật trên bề mặt của hầu hết các tổ chức. Một
nhóm thông tin tốt thường xuyên tránh xa sự chồng chéo trong công việc,
phân công nhiệm vụ của các thành viên. Hãy chú ý rằng những nhiệm vụ
mà bạn thực hiện có thể tác động và ảnh hưởng đến công việc của người
khác. Thực tế, phòng ban của bạn có thể tiến hành trao đổi chéo nhân viên
theo định kỳ để từng cá nhân có thể chia sẻ được thông tin cũng như kiến
thức của mình. Sếp bạn có thể trang bị cho các nhân viên nhiều kỹ năng
cũng như khả năng phức tạp để giải quyết thông minh và hợp lý hàng tá
những công việc chất đống, và sau đó để họ trở lại với nhiệm vụ thường
nhật của mình, hoặc thoải mái nghỉ ngơi đôi chút khi giai đoạn nước rút của
dự án kết thúc. Chính sách trao đổi, đào tạo chéo gia tăng sự sâu sắc cũng
như hiểu biết và nhận thức trong nhóm.
Nhưng điều đó tùy vào việc bạn có thông báo và ngăn chặn sự chồng chéo,
trùng lặp công việc gây phí phạm thời gian. Hãy cẩn thận với bất kỳ vị
khách hàng “tự phục vụ” hoặc người sếp nào, những người giao phó những
nhiệm vụ giống nhau cho hai nhân viên khác nhau trong một sự toan tính
gian lận để thu lợi cho bản thân. Đó là thủ đoạn “không thể thất bại” của họ
để cố gắng đảm bảo rằng những ưu tiên của họ được hoàn thành, ngay cả
khi một nhân viên thực hiện có thể thất bại hoặc tiến hành công việc chậm
chạp. Sau đó họ sẽ tự tưởng thưởng cho mình với mức cao hơn của cả hai
người nhân viên thực hiện đó. Nếu bạn và đồng nghiệp của mình khám phá
ra thủ đoạn này, đừng để chuyện đó tiếp diễn. Hãy đưa ra vấn đề này với
