Khi bạn tự tin rằng người học có thể xử lý được công việc, hãy trao cho họ
trách nhiệm và quyền lực để hoàn thành nhiệm vụ. Công bố thời điểm.
Dùng tư cách cá nhân để giới thiệu các học viên với những người mà họ sẽ
cần sự hợp tác lâu dài, đặc biệt là những người ở vị trí cao hơn. Hãy đảm
bảo rằng những người được ủy thác có thể nhận được bất cứ thứ gì họ muốn
vì một công việc thành công – quyền truy cập, trang thiết bị, thông tin, và
sự hợp tác từ các cá nhân và tập thể. Thông báo của bạn có thể như sau:
Bắt đầu từ ngày 7 tháng Tư, tôi giao phó công việc Kiểm toán Các công cụ
Hàng tháng cho Jane Kemp. Kemp đã được đào tạo cũng như giao phó cẩn
thận và đầy đủ, và cô ấy sẽ gặp bạn để lấy thông tin về lịch trình mà chúng
ta đã thống nhất tuân thủ trong quá khứ.
Hãy vui vẻ hợp tác cùng cô ấy như quãng thời gian bạn hợp tác với tôi. Xin
cảm ơn!
Mười bước này đòi hỏi rất nhiều suy nghĩ và hành động để góp phần giúp
quá trình chuyển giao thành công. Hãy chú ý lời của một ủy thác viên thành
công:
TIẾNG NÓI THỰC SỰ
Lorraine Sergent, nhân viên phân tích hệ thông cho một ngân hàng, đã nói:
Tôi phân công và ủy thác công việc hiệu quả ra sao ư? Trong công việc, sự
phân công của tôi cũng hiệu quả như những chỉ thị tôi đưa ra.
HAI NHIỆM VỤ BẠN KHÔNG THỂ ỦY THÁC
Bạn phải giữ lại hai trách nhiệm phổ biến mà đôi khi các nhà quản lý nhẫn
tâm gỡ bỏ:
