bước sai lầm trước đó. Họ không nhận thức được sự lặp lại mà người khác
dễ dàng nhận thấy. Khi một ông chủ hay khách hàng phàn nàn, một vài
người trì hoãn sẽ đổ lỗi cho “tâm trạng”, hay “giận dữ” vì những lời phàn
nàn “vô lý”.
CÁC GIẢI PHÁP KHẢ THI
Một khi bạn từng bị từ chối, và đã hiểu được những hậu quả rõ ràng, bạn có
cơ hội tốt để khắc phục. Dưới đây là một số bước để điều chỉnh:
1. Lập kế hoạch và dự tính sớm các nhiệm vụ mới, do đó bạn có thể xem
xét và thương lượng về khối lượng công việc.
2. Vẽ sơ đồ kế hoạch và lịch trình của bạn lên bảng treo trên tường, nơi tất
cả mọi người đều có thể nhìn thấy.
3. Thiết lập tiêu chuẩn thời gian cho các nhiệm vụ lặp lại quan trọng. Sử
dụng số liệu trung bình từ một số nguồn để xác nhận những kết quả tìm
được, giúp bạn có thể nêu ra và thương lượng các kỳ vọng thực tế với
những người yêu cầu.
Nếu giải pháp gồm ba phần đó dường như bao gồm quá nhiều việc, bạn có
thể cần thực hiện chậm lại một chút, nghiên cứu các nguyên nhân sâu xa, và
đánh giá thiệt hại trong sự nghiệp mà bạn có nguy cơ gặp phải trong chiếc
bẫy kép này.
Nhận thức về các nguyên nhân hợp lý
Bước đầu tiên để phục hồi − giống như tất cả những điểm yếu của con
người − là phải thừa nhận rằng bạn đang hành động theo một hướng cụ thể.
Nếu bạn trì hoãn trong công việc, bạn phải tìm được những nguyên nhân
tiềm ẩn gây ra sự chậm trễ này. Liệu nguyên nhân có phải do:
