ra các yêu cầu đang cạnh tranh với những xung đột tiềm năng và những lựa
chọn phục hồi với những màu sắc sống động. Sử dụng những công cụ này
để thông báo cho sếp của bạn sớm khi bạn biết có một xung đột sẽ xảy ra
giữa hai người yêu cầu. Sếp của bạn sẽ đánh giá cao việc có được các dữ
liệu có thể dễ dàng nhận biết các kế hoạch và những lựa chọn dự phòng, và
có khả năng sẽ ủng hộ các quyết định của bạn.
Tại sao phải đăng các biểu đồ minh họa?
Nếu được ban tặng cho một trí nhớ tốt và một trí thông minh tuyệt vời, bạn
sẽ có thể giải quyết đa nhiệm một cách xuất sắc, và vô tư bỏ qua việc biểu
đồ hóa các nhiệm vụ của mình. Nhưng hãy nhớ rằng các sếp và đồng
nghiệp không thể đọc được trí óc của bạn. Vì thế trừ phi bạn có năng lực
ngoại cảm, còn không bạn phải minh họa các xung đột ưu tiên cho họ, cùng
với hệ quả của việc điều chỉnh. Với công cụ điện tử tiện lợi, bạn có thể điều
chỉnh danh sách các nhiệm vụ với một tổ hợp phím và đăng chúng trên một
trang web được chia sẻ. Tương tự, những biểu đồ được viết ra hay hình họa
hóa có thể được nâng cấp dễ dàng chỉ với một mẩu giấy nhớ trên biểu đồ
trên tường.
Công nghệ thật dễ dàng, vậy tại sao chúng ta vẫn chứng kiến quá nhiều sự
đối kháng trong các cuộc hội thảo? Bởi những người tham gia – thậm chí là
những người có thể tập trung vào việc liệu có thực hiện một yêu cầu hay
không – không thể hứa hẹn về thời gian bởi họ không thể đánh giá được
nhiệm vụ. Điều này khiến cho những người yêu cầu cảm thấy vô cùng tồi
tệ; vì thế họ sẽ kiếm tìm một ô ưu tiên cao hơn. Điều này gây ra tình trạng
căng thẳng cho cả hai bên mà tôi gọi là “Chứng mất trí về thời hạn”.
VỞ HÀI KỊCH CON NGƯỜI
Có bao nhiêu nhà quản lý đã phải chịu đựng một tình trạng đã ăn sâu vào
mỗi con người, được gọi là “Chứng mất trí về thời hạn”?
