Có một từ rất kỳ lạ – thời hạn. Từ này xuất phát từ những nhà tù quân sự,
ám chỉ một đường kẻ trên sân, và những tù nhân không được phép lang
thang bên ngoài đường này, nếu không sẽ bị bắn vì quy tội cố gắng vượt
ngục.
Nhưng cụm từ chứng mất trí lại không có gì hấp dẫn thú vị cả. Từ điển đã
định nghĩa cụm từ này như sau: sự suy yếu năng lực trí óc, đặc trưng là sự u
sầu, từ bỏ và ảo giác.
Phần thú vị xuất hiện tại nơi làm việc, khi thời hạn chính là thứ duy nhất rõ
ràng về một yêu cầu: chính những người đưa ra yêu cầu là người có ảo giác,
và những người thực hiện yêu cầu lại phải chịu đựng sự u sầu và muốn rút
khỏi nhiệm vụ.
CÔNG CỤ TIẾN ĐỘ CHUẨN: LIỀU THUỐC CHO CHỨNG MẤT TRÍ
VỀ THỜI HẠN
Rất nhiều phòng ban đã đưa ra danh sách các nhiệm vụ họ thường thực
hiện, đi kèm với các ước tính thời gian thực tế. Họ đăng những thứ này trên
một trang chia sẻ, và khuyến khích những người đưa ra yêu cầu xem trước
khi gửi yêu cầu và áp dụng các mốc thời hạn.
Đối với những công việc mới hoặc không quen thuộc, bạn có thể tiếp cận
theo hai cách:
1. Tư vấn các nhóm đã có kinh nghiệm trước đó với/hoặc liên quan tới kiểu
nhiệm vụ này. Hãy yêu cầu một khoảng thời gian thực hiện trung bình, lật
đổ bất cứ kỷ lục nào được thiết lập bởi những người thực hiện tốt nhất và tệ
nhất, và tính bình quân từ một nhóm thực hiện ở mức giữa.
2. Nếu chưa ai từng có kinh nghiệm với kiểu công việc này, bạn có thể tự
ước tính trước – rồi điều chỉnh sau. Cách ước tính như sau:
