thành hành động.” Một thí nghiệm đột phá được tiến hành vào năm
1934, đã làm dấy lên nhiều mâu thuẫn vì nó chỉ ra mối liên hệ
hiếm hoi giữa niềm tin và hành động:
“Vào năm 1934, LaPiere – một giáo sư người da trắng, đã đi
vòng quanh nước Mỹ cùng với vợ và một sinh viên trẻ người Trung
Quốc. Họ đã dừng lại ở 66 khách sạn hay quán trọ dọc đường và
184 nhà hàng. Ngoại trừ một nơi, còn tất cả các khách sạn hay
quán trọ dọc đường đều cho họ trọ, và không có nhà hàng nào từ
chối phục vụ họ. Sau đó ít lâu, các cơ sở này nhận được một lá thư
gửi đến hỏi rằng liệu họ có chấp nhận khách người Trung Quốc
hay không? (Vào lúc đó có một xu hướng bài Trung Quốc mạnh mẽ
ở
Mỹ) 99% trả lời rằng ”không”. La Piere và nhiều người sau ông
đã giải thích rằng phát hiện đó phản ánh tình trạng mâu thuẫn chủ
yếu giữa hành vi và thái độ. Hầu như giới chủ đều đã hành xử
khoan dung, nhưng họ lại biểu lộ thái độ khắt khe khi được hỏi
bằng thư”.
Tương tự, nghiên cứu sơ bộ chứng minh tầm quan trọng của việc
gia tăng hành động theo cam kết. Chẳng hạn, trong một thí nghiệm
tại Palo Alto, California, đa số các đối tượng ban đầu đồng ý đặt
một tấm biển nhỏ ở cửa sổ trước nhà vì mục đích ủng hộ cho sự
nghiệp chung (an toàn giao thông), thì về sau cũng nhất trí trưng
bày một biển báo lớn hơn ở sân trước mặc dù điều này đòi hỏi cho
phép một số người lạ đào những lỗ lớn trong bãi cỏ. Mặt khác,
những người không được yêu cầu tham gia vào bước khởi đầu, đều
bác bỏ bước sau với tỷ lệ 95/100 trường hợp.
Những ý nghĩa ẩn dụ trong hướng suy luận này rất rõ ràng: chỉ
khi nào mọi người hành động từng bước theo mong muốn của bạn,
thì họ mới tin vào những gì đang làm. Hơn nữa, quá trình tham gia
còn được củng cố bằng cách quản lý minh bạch ‒ tán dương công
khai những thắng lợi nhỏ liên tục gặp trên đường. “Việc thực thi”
