“Bố già” đỡ đầu điển hình là một nhà lãnh đạo đứng tuổi, luôn
bảo vệ các nhà vô địch sản phẩm. Những “bố già” ở các công ty như
3M, HO, IBM, Digital, TI, McDonald’s và GE vô cùng quan trọng
đối với quá trình biến các phát minh thành sản phẩm thực tiễn.
Chúng ta có thể kể tên những “bố già” nổi tiếng trong lịch sử kinh
doanh như Lewis Hehr và Raymond Herzog cùng một vài người khác
( 3M), Edison và Welch (GE), Hewlett (HP), Olsen (Digital), Wang
(Wang) và Learson (IBM), đóng vai trò cốt yếu trong việc nuôi
dưỡng và làm sống dậy toàn bộ hệ thống bảo vệ nhà vô địch sản
phẩm. Một kỹ sư hay một nhân viên marketing trẻ sẽ không dễ dàng
chấp nhận đương đầu với thử thách chỉ vì có một “cảm giác tốt
đẹp” nào đó trong lòng. Họ chỉ chấp nhận các nguy cơ một khi biết
rằng cơ quan đã từng ủng hộ những việc làm tương tự như vậy, và coi
đó như một đường lối dẫn đến thành công. Và họ sẽ thực hiện
điều đó đến cùng cho dù biết chắc sẽ gặp thất bại, thậm chí
thất bại nhiều lần.
Đánh cược bằng số lượng: Chẳng có gì ngạc nhiên khi thấy rất
nhiều nhà vô địch sản phẩm gặp thất bại trong phần lớn trường
hợp. Do đó, nếu chúng ta nhận thức rằng các nhà vô địch sản phẩm
và các hệ thống hỗ trợ họ là chiếc chìa khóa quan trọng bậc nhất
trong việc duy trì sự thành công về đổi mới trong các công ty thành
công vượt trội, thì làm cách nào để kết hợp sự thất bại lặp đi lặp lại
với sự thành công toàn diện? Chỉ có một cách duy nhất, đó là: đánh
cược bằng số lượng.
Bây giờ giả sử có một sáng kiến mới được đưa ra và khả năng
thành công của nó chỉ khoảng 10%. Nếu có mười sáng kiến như
thế, đạt xác suất một sáng kiến thành công là 65%.
Nếu con số sáng kiến được nâng lên 25, thì xác suất để có ít
nhất một sáng kiến thành công sẽ lên tới 90% (xác suất có hai
sáng kiến thành công là gần 75%). Qua đó chúng ta có thể kết
