nhân viên chủ động trong các hoạt động từ thiện của cộng đồng để
làm gia tăng hình ảnh tốt đẹp của McDonald’s, song ông lại từ
chối ủng hộ tiền bạc cho bất cứ nền giáo dục bậc cao nào. Trong
cuốn sách Grinding it out, ông viết: “Tôi thẳng thừng từ chối ủng
hộ tiền cho bất cứ trường đại học nào. Tôi đã được một số trường
danh tiếng nhất trong nước nài nỉ, song tôi bảo họ là họ sẽ không
nhận được một xu nào của tôi, trừ khi họ lập ra một trường thương
mại…” Năm vừa qua có hai nghìn sinh viên “tốt nghiệp” từ Đại học
Thịt Băm Viên. Trong mỗi khóa học, người sinh viên may mắn
nhất sẽ được nhận một chiếc mũ đầu bếp vàng vì đã đóng góp
nhiều nhất vào việc thảo luận trong lớp… Một mô hình bằng
gốm tượng trưng cho một ổ bánh thịt băm viên được dùng để làm
huy chương tặng cho người có thành tích học tập cao nhất…
McDonald’s lưu ý chúng ta đến sự kiện Hội đồng Giáo dục Mỹ đã
nâng tín chỉ cao đẳng lên đến sáu giờ mỗi tuần trong các lớp thi
Đại học Thịt Băm Viên, dành cho những người theo học một văn
bằng trong hai hay bốn năm cao học… (có) 18 khóa học với thời
lượng tương đương một đến hai buổi hội thảo kèm theo các khóa
học kéo dài một tuần về “đánh giá thị trường”, “các kỹ năng quản
lý” và “sự giám sát trong khu vực”… Thành công của McDonald’s
dựa trên đồ ăn nhanh và dịch vụ thuận tiện giá rẻ. Các lớp học
giảng dạy về phong cách McDonald’s và nhấn mạnh đến động
lực thúc đẩy…”.
Công ty McDonald’s cũng tổ chức lễ hội cùng các buổi tiệc vui
nhộn. Theo lời một nhân viên kể lại:
“Một trong số các đồng nghiệp ở cửa hàng của chúng tôi dành
được danh hiệu “Người làm bánh Hamburger giỏi nhất nước Mỹ”.
Cuộc tranh tài bắt đầu vào mùa Xuân, công ty tổ chức cuộc thi
trên toàn nước Mỹ để xem ai là người giỏi nhất, theo nghĩa đen là
người nướng thịt băm viên giỏi nhất trong cả nước. Điều đó có
