thật sự là điều hấp dẫn đối với chúng tôi vì có rất nhiều công
ty khen thưởng cho quá trình ngược lại.
3. Một tập hợp các nguyên tắc chỉ đạo mô tả khi nào một sản phẩm
mới hay mặt hàng mới tự động trở thành một phân bộ độc lập,
chẳng hạn, ở mức doanh số vào khoảng 20 triệu đô-la tại 3M.
4. Thuyên chuyển nhân viên và thậm chí cả sản phẩm hay các mặt
hàng giữa các phân bộ một cách đều đặn và không gây ra tình
trạng căng thẳng gay gắt như tại đa số các công ty khác.
Điều lý thú là, dường như tổ chức đơn giản không chỉ giới hạn
trong các công ty thâm nhập vào các lĩnh vực kinh doanh thích hợp
và có quy mô vừa phải, hoặc đang tạo ra những lĩnh vực kinh doanh
thích hợp cho chính mình, như Johnson & Johnson, HP,
Emerson, Digital Dana và 3M, dù rằng tính chất đơn giản của phân
bộ sản phẩm với quy mô nhỏ có thể xuất hiện tại các công ty đó.
Bất kể ngành công nghiệp hoặc các nhu cầu hiển nhiên về quy
mô, hầu như tất cả mọi công ty mà chúng tôi tiếp xúc đều đề
cao việc phân bổ quyền hành xuống cho cấp dưới, và duy trì cũng
như tối đa hóa sự tự quản về mặt thực tiễn cho số lượng đông đảo
nhân viên. Tất cả những điều ấy không thể diễn ra nếu không có
một hình thức tổ chức hoàn toàn đơn giản nâng đỡ bên dưới. Chắc
chắn là chúng không thể hoàn tất được bên trong một cơ cấu ma
trận chính thức.
Theo một cách hài hước, sự đơn giản trong bố trí cơ cấu căn bản
lại thật sự dễ dàng tạo ra tính linh hoạt cho tổ chức. Sở dĩ có được
điều này là do một khi hình thức cơ bản đã rõ ràng, tính linh động
xoay quanh cơ cấu tổ chức căn bản sẽ trở nên dễ thực hiện. Như
chúng ta đã thấy, các công ty thành công vượt trội sử dụng các lực
lượng đặc biệt, các trung tâm điều hành dự án và các thiết chế đặc
biệt khác để thực thi công việc. Các công ty này dường như được tái tổ
