• Emerson Electric có 54.000 nhân viên và số lượng nhà điều
hành tại trụ sở chưa tới 100 người.
• Dana có 35.000 nhân viên, đã cắt giảm nhân viên tại trụ sở từ
khoảng 500 người vào năm 1970 xuống còn khoảng 100 người hiện
nay.
• Schlumberger, công ty dịch vụ dầu hoả đa phương diện, trị giá
6 tỷ đô-la, điều hành đế chế trên toàn cầu của nó chỉ với con số
90 nhân viên tại trụ sở.
Với phương châm lâu đời của Ray Kroc, số lượng nhân viên của
McDonald’s cũng luôn được duy trì ở mức thấp tương tự: “Trong
trường hợp quản lý công ty, tôi tin rằng ’ít hơn là nhiều hơn’”. Ở
Intel, trị giá 1 tỷ đô-la, hầu như không có nhân viên tham mưu
mang tính chất tạm thời và công việc được giao cho các nhà lãnh đạo
điều hành trực tuyến. Tại Wal-Mart, công ty trị giá 2 tỷ đô-la, nhà
sáng lập Sam Walton tuyên bố rằng ông tin vào quy tắc trụ sở
phải ở tình trạng trống không (vắng người): “Chìa khoá thành công
là phải đi đến các cửa hiệu và lắng nghe”. Còn tại Ore-Ida, một chi
nhánh đang gặt hái thành công trị giá 1 tỷ đô-la của Heinz, một trong
những kế hoạch chiến lược được vạch ra một cách đầy thận trọng,
đã được vị tổng giám đốc công ty chỉ đạo về nhân sự lấy từ ban thư
ký và các công tác một phần thời gian thì sử dụng các nhà quản lý
phòng ban và phân bộ. Tổng giám đốc không dùng tới nhân viên
tham mưu, trừ nhân viên bộ phận kế hoạch.
Cũng cùng một quy tắc như thế, một công ty nhỏ hơn vẫn có thể
đạt được thành quả hàng đầu. Chẳng hạn, ROLM quản lý một doanh
nghiệp trị giá 200 triệu đô-la với khoảng 15 nhân viên tại trụ sở công
ty. Khi Charles Ames lên nắm quyền điều hành Acme Cheveland
trị giá 400 triệu đô-la, ông tá hỏa khi thấy số lượng nhân viên
