công ty của mình không những không cản trở sự phát
triển mà còn giúp chúng tôi mạnh hơn rất nhiều,
đồng thời tạo được một văn hóa đặc trưng, kết nối
các công ty thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau của
chúng tôi. Hiện Virgin Money đang bắt đầu dùng
thương hiệu Virgin làm nền tảng cho một chiến dịch
marketing nhằm tái lập thương hiệu Northern Rock –
các quảng cáo sẽ cho thấy cách chúng tôi đã thách
thức nhiều ngành để làm mọi thứ tốt hơn như thế
nào.
Cách tiếp cận của chúng tôi đối với việc thương
hiệu hóa các công ty trở nên thành công bởi chúng
tôi đã xây dựng Tập đoàn Virgin dựa trên nền tảng về
một nhiệm vụ duy nhất: Tạo ra những khác biệt cho
khách hàng, cải thiện những trải nghiệm và có thể cả
cuộc sống của họ. Không quan trọng việc bạn đang
ngồi trên một trong những chiếc máy bay hay tàu
hỏa, là thành viên của một trong các câu lạc bộ chăm
sóc sức khỏe hay đang dùng một trong những dịch
vụ điện thoại di động của chúng tôi để nói chuyện
với bạn bè: Quan trọng là, mọi trải nghiệm đều phải
mang tinh thần đặc trưng của Virgin.