chủ đứng trên lập trường của người tiêu dùng để suy nghĩ và nhìn nhận vấn
đề thì họ mới có thể đáp
ứng được nhu cầu của khách hàng. Thay đổi góc độ tư duy tuy chỉ là một
thay đổi nhỏ nhưng sẽ đủ để mang lại lợi nhuận khổng lồ.
7. CỬA HÀNG KÍ GỬI, HIỆN THỰC
HÓA CỦA HÌNH THỨC “CỬA
HÀNG
TAOBAO”
Trang web bán hàng qua mạng Taobao (Trung Quốc) đã trở thành một địa
chỉ quen thuộc đối với những người có thói quen mua hàng online, hàng
ngày có rất nhiều người đăng nhập vào trang web này. Bán hàng qua mạng
không cần phải có cửa hàng, cũng không cần nhân viên bán hàng, chi phí
thấp và có nhiều người làm giàu nhờ hình thức buôn bán này. Vậy mà có
người đã dựa vào hình thức kinh doanh của Taobao để mở ra một cửa hàng
thật sự, lợi nhuận không hề nhỏ, người đó đã làm bằng cách nào vậy?
Tiểu Triệu mở một cửa hàng bán văn phòng phẩm ngay cổng trường Đại
học, chủ yếu bán những văn phòng phẩm độc đáo; học sinh, sinh viên ngày
nay rất thích những món đồ lạ và cá tính nên những sản phẩm của anh rất
được ưa chuộng. Tất nhiên cửa hàng của Tiểu Triệu cũng kiêm luôn cả việc
đánh máy, photo và in ấn tài liệu. Thu nhập không nhiều nhưng cũng không
ít, Tiểu Triệu biết khá rõ sở thích của thanh thiếu niên hiện nay nên cũng rất
chú ý đầu tư bổ sung những sản phẩm mới, ví dụ, vào mùa hè anh bán thêm
cả đồ uống lạnh, kem để có thêm thu nhập, tuy nhiên do quy mô không lớn
lắm nên lợi nhuận mỗi năm cũng chỉ ở mức bình thường. Năm ngoái, Tiểu
Triệu kết hôn, năm nay vợ anh sinh con. Trước đây, số tiền kiếm được đủ
cho một mình anh tiêu dùng, bây giờ nhà đã có ba miệng ăn, cuộc sống
bỗng nhiên trở nên chật vật hơn trước.