4. KHÁCH HÀNG CÀNG ÍT CÀNG DỄ
LÀM VIỆC, THỊ TRƯỜNG CÀNG
NHỎ CÀNG DỄ KIẾM TIỀN
Xã hội ngày nay là xã hội đa nguyên, con người có muôn vàn sở thích khác
nhau, có người thần tượng Che Guevara, có người thích Lỗ Tấn, có người
lại hâm mộ chị Phù Dung(1). Nhìn từ góc độ thương mại, chỉ cần có người
thích và bạn phát triển sản phẩm phù hợp với sở thích đó, tạo ra được sản
phẩm có phẩm chất ưu việt hơn những sản phẩm cùng loại thì bạn ắt sẽ có
những đối tượng khách hàng riêng. Nhưng làm cách nào để khiến sản
phẩm phục vụ một nhóm nhu cầu tiêu dùng nhỏ hoàn thành khâu tiêu thụ
cuối cùng, khiến sản phẩm đến được tay khách hàng mục tiêu một cách
thuận lợi với kinh phí marketing có hạn?
Văn là tổng biên tập tuần san Cuộc sống ngoài kia - tuần san dành cho
những người thích các hoạt động dã ngoại. Lúc bấy giờ, trong nước chỉ có
một vài tạp chí khác cũng theo đuổi chủ đề này, ví dụ như Dân du lịch hay
Du lịch đó đây, đối tượng người đọc chính là những người yêu du lịch, nội
dung chủ yếu là giới thiệu các địa danh, tụ điểm du lịch trong nước. Văn đã
mời một vài người bạn cũ là vận động viên thể thao ngoài trời làm biên tập
viên cho tuần san và còn tuyển được mấy biên tập viên giàu kinh nghiệm
khác nữa. Trước khi xuất bản, anh còn mời một vài người đặc biệt yêu
thích các hoạt động ngoài trời đưa ra đánh giá, ai cũng nhận định, tuần san
của Văn là ấn phẩm hay nhất hiện nay và rất kì vọng vào sự phát triển của
nó.
Số đầu tiên in 50 nghìn cuốn, Văn đã làm việc với những nhà phân phối có
kinh nghiệm nhất để bảo đảm số tuần san đầu tiên có thể xuất hiện trên sạp
báo của tất cả các thành phố lớn nhỏ trong toàn quốc. Anh thực sự hi vọng
số tạp chí đầu tiên có thể là phát súng mở màn cho tiền đồ tươi đẹp của