thanh toán, người đang cười vui sướng.)
Chiến thắng! Bạn đã bán được hàng, và nó chỉ phải trải qua năm lần từ chối. Bạn chuẩn bị để
nhận ít nhất 10 lần từ chối. Có thể bạn sẽ cụng đầu một hoặc hai lần vào tường, và trong một
vài trường hợp bạn thật sự muốn đưa nắm đấm ra. Hãy nghĩ về điều này một chút. Khi bạn lên
7 tuổi, bạn sẵn sàng bạn chấp nhận rủi ro làm phiền người khác, sự trừng phạt cá nhân, và nài
nỉ để bán được hàng.
Đôi lúc giữa việc quấn tã lót và in danh thiếp, chúng ta quên mất chúng ta phải kiên trì như thế
nào để thành công trong lần bán hàng đó.
Nếu bạn đang tìm kiếm một ví dụ thuyết phục về cách vượt qua những rào cản và phản đối
trong bán hàng, hãy ngồi lại và hồi tưởng về những chuyện: Thanh kẹo, ngày đầu tiên, ra ngoài
sau những giờ phải ở nhà, mượn chìa khóa ô tô, yêu cầu tăng trợ cấp, tránh khỏi sự trừng phạt
để đến vũ hội hoặc nơi hẹn... tất cả đều mang tính bán hàng. Và tất cả chứa đựng đầy sự từ chối
và phản đối. Nhưng bạn đã kiên trì ở đó để chống lại tất cả những lần từ chối không? Bạn có
sẵn sàng mạo hiểm không? Bạn có sẵn sàng để chấp nhận một cú đánh không? Cuối cùng bạn
có bán được hàng không?
Tôi cược rằng xác suất bạn kết thúc thành công khi còn là một cậu bé lớn hơn 90%.
Bạn sẽ kiếm được bao nhiêu tiền nếu xác suất kết thúc của bạn hiện nay cũng cao như vậy?
Hãy quên những thanh kẹo đi - bạn sẽ có đủ tiền để mua toàn bộ cửa hàng đó.
Thông thường bạn phải trải qua bảy lần gây ấn tượng, bảy lần gặp mặt, bảy lần bị từ chối, hoặc
bảy lần bị phản đối để bán được hàng. Đâu là bí mật để vượt qua đến lần từ chối thứ bảy?
Lòng kiên trì
Thư điện tử là một cách vừa nhanh vừa rẻ để tiếp cận với khách hàng hoặc khách hàng tiềm
năng thường xuyên hơn
LOẠI BỎ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VỚI MỘT CUỘC GỌI CÓ GIÁ 37 CENT
Bạn thường xuyên xuất hiện trước mặt khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng như thế nào?
Câu trả lời: Không thường xuyên như bạn phải nên làm như vậy. Bạn thường phải thực hiện từ
7 đến 10 lần gây ấn tượng để bán được hàng và bắt đầu xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Bạn có thể đạt được điều này nhanh chóng hơn nếu bạn sử dụng thư điện tử. Nếu bạn không
thể đến gặp mặt trực tiếp khách hàng, hãy gửi một bức thư.
Việc liên lạc hiệu quả qua thư điện tử có thể củng cố mối quan hệ mua bán. Hãy gửi thư mỗi
tuần một lần và số đơn đặt hàng mới, số lượng tiếp tục mua hàng, và phần trăm khách hàng
tiếp tục trung thành với bạn sẽ tăng lên
nhanh chóng.
Đôi khi một bức thư đã được viết sẵn cho bạn. Hãy cắt hoặc photo một bài báo hoặc một cái gì
đó liên quan đến công việc kinh doanh của khách hàng, hoặc một điều gì đó bạn biết rằng
khách hàng sẽ thích. Hãy đính kèm một bức thư ngắn lên bài báo để nói rằng, “Hãy xem cái này
và tôi nghĩ rằng ngài sẽ thích nó,” và ký tên của bạn. Khách hàng sẽ nhớ nó.
Dưới đây là 13 cách gửi thư điện thử rất hữu ích để tiếp cận với khách hàng hoặc khách hàng
tiềm năng của bạn.
1. Một bức thư ngắn cảm ơn về đơn đặt hàng.