H T L Tôi nghe với tâm trí cởi mở.
H T L Tôi nghe ngay cả khi người khác không hứng thú nghe.
H T L Tôi nghe ngay cả khi bị thúc mạnh bất ngờ hoặc bị giật mình.
H T L Khi nghe tôi nhìn thẳng vào người đang nói.
H T L Tôi kiên nhẫn khi nghe.
H T LTôi đưa ra câu hỏi để chắc chắn mình hiểu vấn đề.
H T L Tôi không bị xao lãng khi nghe.
Kết quả của bạn thế nào? Bạn có bao nhiêu lựa chọn Luôn Luôn?
14-16 Bạn thật tuyệt vời.
11-13 Bạn rất khá nhưng vẫn cần được giúp đỡ trong một vài lĩnh vực.
7-10 Bạn bình thường, có thể bạn nghĩ bạn biết tất cả và có thể nâng cao thu nhập đáng kể khi
được giúp đỡ nâng cao kỹ năng nghe.
1-3 Bạn điếc hoặc não của bạn chết hoặc bạn phải dùng đến dụng cụ trợ thính.
Hãy biến những điểm yếu về kỹ năng nghe trên thành mục tiêu nghe bằng cách thay đổi
“Tôi sẽ” thành “Tôi” hoặc “Tôi sẽ là” thành “Tôi là”. Ví dụ: Nếu bạn trả lời thỉnh thoảng cho
câu “Tôi để người khác nói hết câu”, bạn có thể đề ra mục tiêu bằng cách viết “Tôi sẽ để
người nói nói hết câu trong 30 ngày tới” vào giấy noteOP và dán nó vào tấm gương trong
phòng tắm của bạn.
Lắng nghe hiệu quả đòi hỏi phải luyện tập thường xuyên nhằm nâng cao hơn kỹ năng nghe.
Sau đây là 17.5 cách bạn có thể luyện tập:
1. Nhìn thẳng vào người đang nói
2. Tập trung chú ý đến các từ ngữ và ý nghĩa của chúng.
3. Hạn chế việc xao lãng khi nghe (thậm chí có thể thay đổi chỗ ngồi để nghe tốt hơn).
4. Hình dung ra tình huống đang được nói đến.
5. Hình dung câu trả lời và cách giải quyết của bạn trước khi đưa ra câu trả lời.
6. Lắng nghe với tinh thần cởi mở. Không có thành kiến khi nghe.
7. Lắng nghe nội dung, không cần quan tâm nó được thể hiện như thế nào.
8. Sử dụng lời nói phụ họa khi nghe... “Thật tuyệt”... “Chúa ơi”... “Cái gì nữa”... “Thật à”... “Thật
khủng khiếp”... “Tuyệt vời”... “Quá tồi”... “Tôi không biết điều đó”... “Tôi hiểu”...
9. Viết mọi điều khi những người khác đang nói, ghi nhanh 1 từ hơn là ngắt mạch suy nghĩ của
người khác...
• Để giữ mạch suy nghĩ.
• Để gây ấn tượng với người khác.
