sẽ đầy lên.
Tôi học cách chiến thắng bằng việc quan hệ trong mạng lưới bán hàng và phát triển mối quan
hệ với những người chiến thắng.
Bob Slavin
BOB SLAVIN LÀM GÌ VỚI ĐIỀU NÀY? RẤT NHIỀU
Bob Slavin, một nhà phân phối tầm cỡ thế giới về sản phẩm y tế dùng cho nha sĩ, nói “Bạn
không nắm lấy cơ hội khi bạn đánh cược với bản thân mình”. Anh có khách hàng ở 50 bang và
27 quốc gia. Anh đã làm điều này như thế nào?
“Tôi nghĩ bản thân tôi là một người kém quyết đoán. Tôi thường đưa ra ý kiến trước tiên. Nếu
tôi bắt đầu nghĩ tôi sẽ có được cái gì hay bắt đầu quan tâm đến khách hàng của tôi trước khi
tôi có họ, tôi luôn luôn thất bại. Quan điểm của tôi là cho nhiều như có thể. Dần dần nó sẽ đem
lại cho bạn nhiều lợi nhuận hơn những gì bạn đã cho, và từ những khách hàng bạn không mong
đợi nhất”.
“Định nghĩa việc tiếp thị của tôi là gọi điện cho khách hàng triển vọng”
“Tôi làm việc đó như thế nào? Bằng cách…
• Đưa ra hàng ngàn cataloge cho đúng người ở hội chợ.
• Gửi cataloge sau khi hội chợ kết thúc.
• Gửi cataloge theo danh sách khách hàng triển vọng của tôi.
• Gửi cataloge theo danh sách khách hàng đăng ký tham gia trước khi diễn ra hội chợ.
• Gửi số lượng lớn cataloge cho các nha sĩ.
• Mở một khóa huấn luyện trong văn phòng của họ.
• Đề nghị bác sĩ khuyên bảo chúng ta.
• Nói chuyện với khách hàng triển vọng ở những kỳ hội chợ hay những cuộc hội thảo.
“Tôi đã phát triển một mạng lưới tư vấn ở địa phương, trên toàn quốc và khắp thế giới. Tôi nói
chuyện với những người tham gia vào phần việc tôi làm và cố gắng giúp đỡ họ như họ đã giúp
đỡ tôi. Thỉnh thoảng tôi gọi điện cho họ - thỉnh thoảng họ gọi điện cho tôi. Chúng tôi không
phải là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp, mà chỉ là những doanh nghiệp có chung đối tượng
tiếp thị
• Tôi nói chuyện với những người làm cataloge.
• Tôi nói chuyện với những người điều hành hội chợ.
• Tôi nói chuyện với những người điều hành trung tâm phân phối sản phẩm.
• Tôi học hỏi từ họ, họ học hỏi từ tôi.
“Tôi học cách chiến thắng bằng việc quan hệ trong mạng lưới bán hàng và phát triển mối quan
hệ với người chiến thắng”.
“Chúng tôi gửi một số lượng khổng lồ thư và tờ quảng cáo ở hội chợ. Tôi biết điều đó sẽ thành
công. Tôi phải tận dụng những mối làm ăn này. Tôi cũng biết điều đó sẽ biến những mối quan
