Bạn có thể có được những gì bạn muốn,
nếu bạn giúp người khác có được những gì họ muốn
ZIG ZIGLAR GẦN NHƯ THẤT BẠI, GẦN NHƯ TỪ BỎ
“Tôi gần như thất bại khi tôi là người bán hàng” Zig nói khi anh đứng bên cạnh tôi trước khi
truyền tải thông điệp mang tính khích lệ tới 2.700 môn đồ của Ziglar. Anh nói “Tôi đã phấn đầu
trong suốt 2 năm rưỡi. Tôi bị mất dần tính cách nhưng tôi không bao giờ coi mình là kẻ bại
trận”. Đúng là một câu đáng nhớ. Tôi đang đứng cạnh một nhà thuyết trình có khả năng nhất
thời đại của chúng ta.
Zig nói “Tôi vẫn sợ bị từ chối. Tôi không hiểu rằng khách hàng không từ chối tôi, họ chỉ từ chối
lời mời chào của tôi dành cho họ”.
Sự thông minh trong việc thực hiện đơn đặt hàng đầu tiên. Nếu mỗi người bán hàng có thể
hiểu rõ những quan điểm, những rắc rối như việc miễn cưỡng bán hàng qua điện thoại thì nỗi
sợ không tiếp cận được với khách hàng sẽ biến mất.
“Nếu không vì vài lời động viên khích lệ từ chủ tịch công ty tôi, ông P. C. Merrel, có thể tôi sẽ
tìm một công việc khác. Ông Merrel nói với tôi “Ziglar, anh thực sự là một người có khả năng;
anh có năng lực để trở thành người bán hàng giỏi nhất. Tôi coi anh như một viên chức tương
lai của công ty này”. Những lời động viên đó đã tạo động lực cho tôi để trở thành người bán
hàng giỏi thứ 2 trong số 7.000 nhân viên của công ty trong một năm”. Zig nói với một vẻ mạnh
mẽ thanh bình trên gương mặt. Anh nói với người cố vấn của mình, Bill Granford (người có
vinh dự được đào tạo cho Zig Ziglar), rằng ông ấy đã có một nhân viên sẵn sàng bán hàng bất
cứ lúc nào, rằng chủ tịch P.C. Merrel đã có một người đàn ông sẵn sàng làm việc bất cứ lúc nào.
Đó là một khoảng thời gian dài trước đây. Thật khó để biết chính xác đã bao nhiêu năm, hay
hàng bao nhiêu triệu đô la kiếm được từ đó bởi người bán hàng huyền thoại này. Đó là ngày
thứ 3, và anh ấy đã truyền tải một thông điệp gây nguồn cảm hứng cho một người ở Charlotte,
như anh đã truyền tải 300 lần trước đó. Anh nói với tôi rằng anh đã diễn tập thử trong phòng
trong suốt 3 giờ đồng hồ. Đó là những lời nói, những thực tế bạn đã trải nghiệm! Zig Ziglar là
một ví dụ điển hình cho sự tập trung, cống hiến và kỷ luật tự giác.
Ziglar là một người bán hàng và là động lực cho tôi trong suốt hai thập kỷ qua. Bây giờ tôi đang
đứng cạnh anh khi anh chào đón mọi người (125 người) tới tham dự bữa ăn dành cho những
người quan trọng nhất, kể cả những người có mối quan hệ xa. “Xin chào, tôi là Ziglar. Chào
mừng các vị tới tham dự bữa tiệc với chúng tôi sáng ngày hôm nay”, anh nói với từng người
khi anh bắt tay họ. Mọi người mang sách đến xin chữ ký, chụp ảnh và dành tất cả những lời tốt
đẹp nhất để nói về người đàn ông này, người đang đi chào hỏi và nói chuyện với vẻ nhã nhặn,
lịch sự.
Bây giờ chúng tôi đang ở trên sân khấu. Zig có tất cả khán giả trong lòng bàn tay. Bước lên sân
khấu, quỳ một chân xuống, cánh tay đang bày tỏ những điều anh muốn nói, tất cả khán giả bị
điều khiển hoàn toàn bởi.
Có hơn 90 ý tưởng tôi rút ra từ bài diễn thuyết của Zig. Sự thông thái giống như thế này…
• Bạn có thể có được những gì bạn muốn nếu bạn giúp người khác có được những gì họ muốn.
• Bạn được sinh ra để chiến thắng, nhưng bạn phải có kế hoạch để chiến thắng, chuẩn bị để
chiến thắng và bạn có thể mong chờ chiến thắng.
• Tôi không sinh ra ở Dallas nhưng tôi sẽ ở đó ngay khi có thể.