Những phần thưởng được nhắc đến nhiều trong Cuốn sách
của Esther, đặc biệt là những phần thưởng được chính tay người có
địa vị cao nhất trong tổ chức trao tặng. Rất nhiều ý tưởng đã được
đưa ra trong câu hỏi: “Người được Nhà Vua ban thưởng sẽ nhận được
cái gì?” Trong câu chuyện trên, Mordechai, một người Do Thái mà
Haman, Tể tướng của nhà vua muốn đem đi xử tử, lại được chính tay
Haman dắt đi khắp phố, được mặc một chiếc áo choàng lộng lẫy
và ngồi trên một con ngựa dũng mãnh. Thêm vào đó, Haman còn
phải gào lên: “Đây là phần thưởng cho người mà nhà vua muốn ban
thưởng.”
Những “vị vua” thời hiện đại không cần đến áo choàng và tuấn
mã, nhưng người lãnh đạo thông thái hiểu rằng những phần thưởng
được người đứng đầu trực tiếp trao tặng có thể có tác động lớn hơn
đến những việc làm của nhân viên và đến hiệu suất công việc. Tại
Công ty Custom Research, một hãng marketing chỉ với hơn một trăm
nhân viên, Jef và Judy Pope, hai ông chủ của Hãng, đã dành một
khoản lớn trong phần lợi nhuận của mình để tặng cho toàn thể nhân
viên khi công ty đạt được giải Baldrige, một giải thưởng bao người mơ
ướ
c vào năm 1996. Thay cho phần thưởng được khoác áo choàng và
cưỡi ngựa, họ cho toàn thể nhân viên được hưởng một chuyến du lịch
kéo dài năm ngày, hoàn toàn miễn phí tới London.
Một sự hoang phí, một nỗ lực quá sức đối với một công ty nhỏ?
Không hề gì, Jeff Pope nói. “Đó là số tiền được tiêu đúng chỗ đấy
chứ. Tôi sẽ thường xuyên thực hiện điều đó. Nếu bạn chia sẻ cái
bánh, nó sẽ trở nên lớn hơn.”
Năm 1995, khi Hãng hàng không Midwest Airlines cổ phần hóa,
Giám đốc điều hành Tim Hoeksema muốn trao một phần thưởng
có ý nghĩa và vững bền cho các nhân viên đã giúp họ được như ngày
nay. Và vì vậy, bất chấp sự phản đối của các ngân hàng đầu tư,
ông vẫn khăng khăng yêu cầu dành ra số cổ phiếu trị giá một triệu
