không thể ngờ và khiến cho đội ngũ nhân viên cực kỳ tận tụy như
vậy? Đó là nhờ những sản phẩm tự nhiên, quy trình sản xuất lại bảo
vệ chứ không phá hủy hệ sinh thái, một niềm tin rằng phụ nữ luôn
đẹp mà không cần phải sử dụng những sản phẩm nhân tạo để làm
đẹp, sự thành tâm tin tưởng ở nhân viên và khách hàng (phần lớn là
phụ nữ) chứ không lợi dụng sự tự ti về vẻ bề ngoài của họ.
Khi Roddick nói về sứ mệnh và mục tiêu, bà ít khi nhắc đến
sản phẩm: “Điều khiến chúng tôi có mặt ở tất cả mọi miền đất
trên thế giới này... là tập hợp những giá trị chung của chúng tôi −
chiến dịch vận động vì nhân quyền, công bằng xã hội của chúng
tôi. Đó là mối liên kết giữa chúng tôi.”
Một khía cạnh khác của mục tiêu là “chiến lược không lối thoát.”
Nếu bạn thực sự tin tưởng một mục tiêu, bạn sẽ không tìm đường rút
lui (hoặc một lối thoát nào đó) giúp bạn trốn chạy khi gặp khó khăn
cản trở. Daniel đã đi vào hang cọp mà không hề tìm ngay lối thoát
để phòng khi Chúa không thể cứu mạng anh ta. Và rất nhiều nhà
lãnh đạo thời nay cũng thành lập doanh nghiệp với quan điểm “không
lối thoát” như vậy. Steve Jobs có nhiệm vụ phải cho ra đời những
chiếc máy tính mà cả công chúng cũng sử dụng được và đều ưa
thích trong thời điểm chỉ có những “chuyên viên máy tính” mới thực
sự sử dụng được. Bill Gates hình dung ra “mỗi máy tính trên mỗi
chiếc bàn trong mọi gia đình đều sử dụng phần mềm Microsoft.”
Thật khó mà tưởng tượng được việc Jobs và Gates sẽ làm hiện nay
nếu hồi đó họ thất bại. Chiến lược “không lối thoát” nghĩa là bản
thân họ không thể nghĩ đến một kết cục như vậy!
Con người là ưu tiên hàng đầu
Nhiều nhà lãnh đạo thời Kinh Thánh cũng có mục tiêu cứu rỗi
con người, cá nhân hay tập thể, giúp họ thoát khỏi đau khổ và chết
chóc. Cuốn sách của Esther kể về một cô gái Do Thái xinh đẹp được
