web của các nhà sản xuất, và liên kết đơn đặt hàng với các hãng phát chuyển nhanh UPS và
FedEx. Các đặc điểm mới bao gồm việc chuyển hàng theo Tên Cá Nhân để sản phẩm được
chuyển thẳng đến tay người sử dụng cuối cùng.
Ban đấu giá của Egghead.com
Trang web cung cấp một quy trình đấu giá các loại sản phẩm được sản xuất dư thừa, đặc biệt
phần cứng và phần mềm máy vi tính, cũng như máy ảnh, công cụ, và ti-vi. Việc đấu giá được
tiến hành theo thời gian thực hiện tiết kiệm được nhiều chi phí cho những người tham gia đấu
thầu thành công.
Đồ trang sức
Một khách hàng có thể yêu cầu một nhà bán lẻ đồ trang sức tìm một viên kim cương hình
quả lê nặng bốn cara với độ trong suốt cao nhất. Nếu người bán hàng đã nối mạng với một số
trang web (trả lệ phí 100 đô-la một năm), anh ta có thể đưa yêu cầu đối với viên kim cương đó
lên mạng và sẽ nhận được phản hồi từ các nhà bán kim cương khác kèm theo giá chào hàng. Sau
đó người bán hàng sẽ báo cho khách hàng biết mặt hàng đang có và khách hàng có thể đặt mua
hàng nếu muốn.
Du lịch
Một công ty hàng ngày phải đặt mua hàng loạt vé máy bay cho đội ngũ nhân viên bán hàng
và những người tham gia hội nghị. Bây giờ có thể gửi yêu cầu trên Internet đến các hãng hàng
không nêu ra yêu cầu rồi lựa chọn chào hàng nào tốt nhất cho mình.
3.
Các công ty có thể giành thắng lợi trong không gian điều khiển
học bằng cách nào
Chúng tôi tin rằng Cuộc cách m thông tin và Không gian điều khiển
học (CYBERSPACE) sẽ làm thay đổi cơ bản quang cảnh tiếp thị và sắp
xếp lại các nguồn thu nhập của nhiều đối thủ tham gia quá trình chuyển
giao giá trị.
Người tiêu dùng ngày nay có nhiều cách để tiếp nhận sản phẩm và
dịch vụ hơn so với các thời kỳ khác trong lịch sử. Cuộc cạnh tranh giữa
các kênh bán hàng ngày càng trở nên quyết liệt. Chúng tôi tin rằng các
kênh điện tử sẽ giành được ưu thế so với các kênh của cửa hàng bán lẻ.
Chúng ta hãy xem xét dãy các kênh bán hàng dưới đây để tìm mua 1
máy tính xách tay. Dưới đây là 5 kênh chính khác nhau:
1.
Kênh cửa hàng bán lẻ: Người mua có thể đến 1 cửa hàng bán lẻ,
chẳng hạn Circuit City hay CompUSA, là những nơi có bán 1 hoặc
nhiều thương hiệu máy tính xách tay. Kênh phân phối này có lợi thế
là cho khách hàng xem và sờ vào từng thương hiệu và được nhân
viên bán hàng cung cấp thông tin và hướng dẫn. Nó bất lợi ở chỗ
người mua phải mất công sức và thời gian đến cửa hàng và thường
giá bán của nó cao hơn các kênh khác.
