Hỏi giới thiệu
Người giới thiệu cần được quan tâm thật nhiều! Bất cứ người nào
nói chuyện với bạn cũng là một nguồn giới thiệu, bao gồm:
* Khách hàng hiện tại: Thách thức ở đây đó là có nhiều người làm
việc tại công ty của khách hàng của bạn, vì thế bạn cần xác định cụ
thể người cần hỏi.
* Khách hàng tiềm năng hiện tại: Nhân viên bán hàng sẽ nghĩ là thật
rủi ro khi hỏi ai đó chưa từng mua sản phẩm, nhưng họ cũng nên
được cân nhắc.
* Khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng cũ: Những người không
mua hàng nhưng vẫn thích bạn có thể là người giới thiệu tiềm năng.
* Nhân viên cũ của khách hàng hiện tại: Những người nhảy việc từ
khách hàng hiện tại sang một công ty khác. Họ có thể là nguồn giới
thiệu tuyệt vời!
* Các mối liên hệ riêng của nhân viên: Người có bạn bè hoặc bạn
cùng lớp làm việc tại khách hàng tiềm năng, hoặc biết ai đó làm việc
ở đó?
* Các mối liên hệ riêng của người mà bạn biết: Tìm kiếm các mối
liên hệ cấp hai của bạn trên LinkedIn và nhờ họ giới thiệu với những
người có thể là khách hàng tiềm năng tốt.
* Người nổi tiếng: Có thể chứ...
Tiếp cận mục tiêu
Nếu công ty của bạn còn quá sớm để áp dụng một số gợi ý trong
phần trên, có lẽ bạn cần tiếp cận những khách hàng tiềm năng mà
bạn không biết. Trong trường hợp này, hãy xem một số mẹo sau:
* Bắt đầu với “Phản hồi”: Thay vì nói: “Tôi muốn nói về việc sản
phẩm của chúng tôi phù hợp với công ty của quý vị như thế nào,”
hãy nói: “Chúng tôi đang xây dựng một sản phẩm dành cho những
