chủ chốt trong các hoạt động quan trọng nhất của tổ chức. Phương
pháp được trình bày ở đây sẽ giúp giải quyết vấn đề này. Đào tạo một
sinh viên thông minh mới tốt nghiệp đại học để thay thế vị trí của bạn
trong một cuộc họp lập kế hoạch sẽ mất bao lâu? Anh ta sẽ phải hiểu
rõ về dự án đủ để biết các mốc quan trọng và các kỹ năng của những
người tham gia. Anh chàng sinh viên này cũng cần có các kỹ năng
giao tiếp và nắm rõ thực tế về cách mọi người triển khai dự án đó. Về
điểm này, bạn có thể tự hỏi liệu sinh viên này có cần chuyên môn sâu
về chủ đề của dự án hay không. Với một cuộc họp lập kế hoạch thì có
lẽ là không. Những cuộc họp như vậy hiếm khi đi sâu vào nội dung và
thường chú trọng nhiều đến những thảo luận bên lề hoặc làm ra vẻ
tham gia theo kiểu họ đang rất quan tâm. Hãy cho sinh viên này ba
tháng học hỏi để có thể thay thế vị trí của bạn mà không gặp vấn đề gì
trong những cuộc họp trao đổi thông tin kéo dài như vậy. Do đó, câu
trả lời của chúng ta là ba tháng.
Câu hỏi này chỉ mang tính tình huống (tôi sẽ không yêu cầu bạn thực sự
thuê một sinh viên mới tốt nghiệp đại học để phụ trách những công việc
không quan trọng). Nhưng các câu trả lời sẽ giúp bạn định lượng một cách
khách quan mức độ chuyên sâu/hời hợt của các hoạt động khác nhau. Nếu
anh chàng sinh viên này cần nhiều tháng đào tạo mới có thể đảm nhiệm
công việc, điều này cho thấy công việc ấy đòi hỏi chuyên môn cao. Như đã
lập luận trước đó, những công việc đòi hỏi chuyên môn có xu hướng là các
nhiệm vụ chuyên sâu, do đó, chúng có thể mang lại lợi ích kép: Mang lại
nhiều giá trị hơn trên mỗi đơn vị thời gian được sử dụng, nâng cao khả
năng và dẫn đến sự cải thiện. Mặt khác, một công việc mà sinh viên này có
thể đảm nhận một cách nhanh chóng thường không cần đến kiến thức
chuyên môn, do đó, nó có thể được coi là không mấy quan trọng.
Bạn nên làm gì với chiến lược này? Khi biết các hoạt động của mình đang
ở vào khoảng nào của thang đo mức độ chuyên sâu, hãy dành nhiều thời
gian cho những hoạt động được đánh giá là chuyên sâu. Ví dụ, khi xem xét
