nhỏ nhất, cũng trì hoãn tổng thời gian cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ với
một tỷ lệ đáng kể. “Việc này đã được chứng minh là vô cùng nguy hại,” bà
tổng kết bằng lối nói giảm nói tránh mang tính học thuật điển hình.
Việc dồn ép những nhà sản xuất nội dung phải tham gia các phương tiện
truyền thông xã hội cũng gây ra những tác dụng tiêu cực về khả năng tập
trung. Chẳng hạn, những nhà báo chân chính cần tập trung thực hiện công
tác báo chí một cách nghiêm túc – phân loại các nguồn tin phức tạp, tìm ra
mạch truyện liên kết, viết nên những tác phẩm mang tính thuyết phục – vì
vậy, việc đòi hỏi họ phải ngắt quãng quá trình tư duy sâu suốt cả ngày để
tham gia vào những cuộc trò chuyện trực tuyến phù phiếm qua lại có vẻ
không thỏa đáng (có phần làm mất giá trị), thậm chí tệ hơn là gây mất tập
trung nghiêm trọng. George Packer, cây viết của tờ New Yorker danh giá,
đã bắt trọn nỗi sợ hãi này trong một bài luận trình bày lý do vì sao anh
không tweet: “Twitter là một sản phẩm xuất sắc dành cho những con
nghiện truyền thông. Nó khiến tôi hoảng sợ, không phải vì tôi vượt trội hơn
nó về mặt đạo đức, mà bởi tôi không nghĩ mình có thể kiểm soát được nó.
Tôi lo cứ thế rồi mình sẽ bỏ đói đứa con tinh thần mất.” Khi viết bài này,
Packer đang bận rộn với việc viết cuốn The Unwinding (tạm dịch: Bóc dỡ),
cuốn sách ra đời không lâu sau đó và nhanh chóng đoạt giải Sách hay cấp
Quốc gia – dẫu cho (hoặc có thể là nhờ) anh đã không sử dụng các phương
tiện truyền thông xã hội.
Tóm lại, những xu hướng có tác động lớn trong kinh doanh ngày nay đều
làm suy giảm khả năng làm việc sâu của con người, dù những lợi ích mà
các xu hướng này hứa hẹn mang lại (như gia tăng khả năng ăn may, phản
hồi các yêu cầu nhanh chóng hơn, và phô bày nhiều hơn) không đáng kể so
với những lợi ích từ việc tập trung vào công việc (chẳng hạn như khả năng
nhanh chóng học hỏi những điều khó và đạt đến trình độ xuất sắc). Mục
đích của chương này là để giải thích nghịch lý đó. Tôi sẽ trình bày những lý
lẽ để chứng minh sự khan hiếm của làm việc sâu không xuất phát từ điểm
yếu căn bản nào đó của thói quen. Khi quan sát kỹ hơn lý do vì sao chúng
