“Tại sao bà nói vậy?” Kathy hỏi.
“Bởi vì,” nhà doanh nghiệp nói, “nếu chị thả lỏng một người nhiệt tình
và tự tin—nhưng lại thiếu khả năng và kinh nghiệm—họ sẽ thất bại nặng
nề. Người điếc đâu có sợ súng.”
“Ý hay,” Kathy nói. “Nếu bà để mặc một người D2, người đó có lẽ sẽ
không dám làm gì không có chỉ dẫn và hỗ trợ, bởi vì họ sẽ bị sa lầy và thiếu
tự tin hoặc nhiệt tình để thực hiện bước tiếp theo. Nhưng một người tự tin
và thiếu năng lực thì có lẽ sẽ không thận trọng như vậy.”
“Tôi đã cảm thấy được phong cách lãnh đạo nào sẽ phù hợp với mỗi
mức độ phát triển—mỗi tổ hợp năng lực và quyết tâm,” nhà doanh nghiệp
nói.
“Trước khi chúng ta nói về phong cách lãnh đạo nào sẽ phù hợp với mỗi
mức độ phát triển, hãy nhớ tôi đã từng nói lúc trước: Mức độ phát triển tùy
thuộc vào mục tiêu hoặc nhiệm vụ. Do vậy chúng tôi đã sửa lại câu châm
ngôn mà bà có lẽ đã thấy ở chỗ Giám Đốc Một Phút (nguyên văn: Different
Strokes For The Same Folks On Different Parts Of Their Job):
*
Một Người
Nhiều Kiểu
Ở Những Việc
Khác Nhau
*
“Tôi nhớ chị đã nói rằng con người ta thường ở mức độ phát triển khác
nhau tùy theo từng nhiệm vụ hay mục tiêu,” nhà doanh nghiệp nói khi nghĩ
về cuộc nói chuyện của bà với John DaLapa.