“Vậy cái gì làm một người trở thành nhà quản lý hoàn chỉnh?” nhà
doanh nghiệp cười và hỏi.
“Nhà quản lý hoàn chỉnh là người linh hoạt và có khả năng sử dụng bốn
phong cách lãnh đạo khác nhau.” Giám Đốc Một Phút mở một tài liệu trên
máy tính của mình: