Bốn Phong Cách Lãnh Đạo: Tóm Tắt
Phong cách 1—Chỉ dẫn (D
IRECTING)
Chỉ dẫn nhiều và hỗ trợ ít
Người lãnh đạo cung cấp chỉ dẫn cụ thể về mục tiêu, hướng dẫn cụ thể cách
làm, và giám sát chặt chẽ công việc của nhân viên để có những phản hồi
thường xuyên về kết quả.
Phong cách 2—Kèm cặp (C
OACHING)
Chỉ dẫn nhiều và hỗ trợ nhiều
Người lãnh đạo tiếp tục chỉ dẫn để hoàn thành mục tiêu và nhiệm vụ, nhưng
cũng giải thích lý do, kích thích đề xuất và bắt đầu khuyến khích nhân viên
tham gia vào việc quyết định.
Phong cách 3—Hỗ trợ (S
UPPORTING)
Chỉ dẫn ít và hỗ trợ nhiều
Người lãnh đạo và nhân viên quyết định cùng nhau. Vai trò của người lãnh
đạo là trợ giúp, lắng nghe, phác thảo, khuyến khích và hỗ trợ.
Phong cách 4—Ủy quyền (D
ELEGATING)
Chỉ dẫn ít và hỗ trợ ít
Nhân viên quyết định phần lớn về cái gì, thế nào và khi nào. Vai trò của
người lãnh đạo là đánh giá đóng góp của nhân viên và hỗ trợ sự phát triển
của họ.
