“Những bước đi lên trên đường cong này là khi người quản lý giảm dần
sự chỉ dẫn khi nhân viên học hỏi trong công việc của mình,” Giám Đốc Một
Phút nói. “Ban đầu, cần nhiều sự hỗ trợ nhưng từ từ người quản lý giảm
lượng hỗ trợ khi đi xuống theo đường cong này.”
“Làm thế nào để người quản lý có thể giảm hành vi hỗ trợ?” nhà doanh
nghiệp hỏi. “Mọi người sẽ nhận sự hỗ trợ từ đâu?”
“Từ chính bản thân họ và từ đồng nghiệp,” vị Giám Đốc Một Phút nói.
“Khi nhà quản lý sử dụng phong cách lãnh đạo ủy quyền,” nhà doanh
nghiệp băn khoăn, “đó có phải là họ không chỉ dẫn hay hỗ trợ những người
dưới quyền?”