chúng ta cảm thấy khá thú vị - và trong trường hợp bạn đang tự hỏi
kết quả ra sao thì nhóm Eee PC ban đầu hiện đã trở thành một đơn
vị kinh doanh độc lập, tiếp tục mở rộng và chế tạo các thiết bị điện
tử tiêu dùng khác thay vì laptop cao cấp. Tại thời điểm đó, Shih cảm
thấy ông không còn cần phải giám sát khâu vận hành của tổ chức
ngày qua ngày nữa và giao phó cho hai nhà điều hành quản lý sự
phát triển của công ty. Từ đây, ông tiếp tục thực hành sâu rộng tại
những nơi khác trong công ty.
Vậy là, chúng ta đã hiểu rõ. Khi sự đổi mới cần thiết gặp trục trặc,
việc bố trí nhân viên hợp lý và cho họ quyền hành động là rất cần
thiết nhưng không hiệu quả. Mỗi khi một tổ chức đột phá thành công
sang nền tảng kiến thức mới, như đã thấy ở Phần I tại Novartis và
P&G, các lãnh đạo cấp cao lúc ấy không chỉ thành lập chiến lược
mà còn phải tự tay thực hiện chiến lược. Thành công đòi hỏi một tổ
hợp bao gồm sức mạnh kiến thức và sức mạnh quyền lực. Có lẽ,
tinh thần doanh nhân và hành vi tương ứng vốn được thể hiện tại
đỉnh của doanh nghiệp vẫn duy trì được vai trò quan trọng của CEO
(bởi vai trò ấy không thể ủy thác cho bất kỳ ai khác). Đó chính là
những chức năng chính cần phải có của một nhà điều hành cấp
cao.