Phương án tiếp cận tự do đó chỉ phù hợp với những nhà đầu tư
mạo hiểm bởi họ chỉ đầu tư rồi biến mất, bằng cách phát hành cổ
phiếu ra công chúng lần đầu (IPO) hoặc bán doanh nghiệp startup
của bản thân cho những công ty lớn. Nhưng một công ty đã ổn định
nên đầu tư và cải tiến nhằm thổi một làn gió mới vào doanh nghiệp
của mình và tiếp tục cạnh tranh. Sự giao thoa giữa cái cũ và cái mới
trở thành điều không thể tránh khỏi. Với lý do này, dù sớm hay
muộn thì các nhà điều hành cấp cao của một công ty sẽ phải điều
binh khiển tướng và biến nghiên cứu đột biến thành chiến lược chủ
động. Một khi chiến lược giúp mang lại chiến thắng trở nên rõ ràng,
doanh nghiệp phải theo đuổi nó một cách dứt khoát. Nếu không làm
được, công ty sẽ bị thụt lùi trong cuộc cạnh tranh.
Thật vậy, bên cạnh những gì mà Novartis đã chứng minh, lịch sử
phát triển của P&G cũng cho thấy rằng các giám đốc điều hành cấp
cao có thể và nên đích thân can thiệp cũng như thúc đẩy tổ chức
đột phá sang một nền tảng kiến thức mới. Nếu không có sự can
thiệp trực tiếp từ phía họ, toàn bộ các hoạt động của nhân viên cấp
dưới, bất kể sáng tạo đến đâu, cũng đều thất bại. Nhưng lý do tại
sao chỉ có số ít các công ty mới có thể tạo nên đột phá hoàn toàn dễ
hiểu bởi các nhà điều hành thường phải đánh đổi lợi nhuận cố định,
ngắn hạn lấy sự phồn thịnh lâu dài tuy có phần bấp bênh. Thách
thức lớn nhất chính là biến quyết định đầu tư thành các dự báo tài
chính tích cực khi một công ty cần phải đột phá. Chỉ có những
người ngồi trên cao mới dám nói rằng, “Tiền không thành vấn đề.
Hãy làm đi.”
Ngày nay, để tiếp tục đi đầu trong ngành thì những phòng thí
nghiệm được trang hoàng cùng ngân sách khổng lồ và nhiều nhóm
nghiên cứu lớn là điều cần thiết. Novartis đã chi ra hẳn 10 tỷ đô la
cho nghiên cứu và phát triển trong năm 2013. Nhưng chi phí bỏ ra
chưa bao giờ là đủ để ngăn chặn những nỗ lực của kẻ mới đến
nhằm vượt mặt những công ty đi trước. Khi những công ty tiên
phong không chịu thay đổi kiến thức nền tảng thì những kẻ đến sau
với lợi thế nhảy vọt sẽ phát triển cơ sở sản xuất tân tiến hơn. Đó
chính là cách Yamaha bỏ xa Steinway trong lĩnh vực sản xuất đàn
