Tháng 11 năm 1999, nhân dịp kỷ niệm 30 năm sáng lập Samsung, Lee Kun
Hee đã đưa ra tầm nhìn về hội tụ số (digital convergence), và năm 2000
được chọn làm năm bản lề phát triển công nghệ kỹ thuật số nhằm hiện thực
hóa triển vọng này.
Khi đó, Samsung đã tuyên bố một cách đầy tham vọng rằng họ sẽ trở thành
doanh nghiệp tiên phong cải cách từ cơ cấu kinh doanh analogue sang cơ
cấu kinh doanh kỹ thuật số thông qua việc chuyển đổi thành “Digital e-
company”.
Quyết định chọn năm 2001 là năm thực hiện “Digital e-company”,
Samsung tích cực tăng tốc cải cách kinh doanh. Bản thân người viết chính
là một trong những người có kinh nghiệm làm việc từ lúc bắt đầu cho tới
khi kết thúc công cuộc cải cách “Digital e-company” và “digital
convergence” trong thời gian làm việc tại Samsung.
Trong thời đại công nghiệp hóa, chỉ cần làm ra được một, hai sản phẩm tốt
là đã có thể yên tâm tồn tại, nhưng bước sang thời đại thông tin tri thức,
một hai sản phẩm ấy không những cần phải được kết hợp, dung hòa một
cách đa dạng mà còn cần phải hội tụ những thứ khác nhau thành một thể
thống nhất. Vì vậy, ai có thể đạt được yêu cầu hội tụ nhanh chóng và hiệu
quả nhất, điều đó trở thành nhân tố thành công quan trọng.
Tuy nhiên, để các sản phẩm đạt được sự dung hợp nhiều mặt giữa sản phẩm
và dịch vụ, điều quan trọng nhất là cần phải tạo được mạng lưới liên hệ trực
tiếp giữa các doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, linh kiện và kỹ
thuật cốt lõi đa dạng, cho đến các gói sản phẩm, từ đó đạt được sự hợp tác
chặt chẽ giữa sản phẩm với sản phẩm, giữa sản phẩm với linh kiện, giữa sản
phẩm với hệ thống, giữa các doanh nghiệp với nhau.
Chính vì vậy, hệ thống cơ cấu kinh doanh số như hình thức hội tụ số là điều
không thể thiếu trong thời đại ngày nay. Samsung là doanh nghiệp đi tiên
phong trong lĩnh vực này. Để chuẩn bị cho việc từ bỏ công nghệ analogue
