và chọn dùng công nghệ digital, Samsung đã xây dựng và củng cố hệ thống
hội tụ số.
Năm 2000, tỷ suất lợi nhuận ròng trên doanh thu của Samsung gần đạt tới
tiêu chuẩn của các doanh nghiệp hàng đầu thế giới là 20%. Năm 2002, có
thể nói một trong những lý do chủ yếu giúp Samsung đánh bại Sony của
Nhật chính là vì Samsung đã lựa chọn nền móng Internet, đi trước các đối
thủ cạnh tranh và sớm tạo dựng được một hệ thống ‘Global e-Process’ có
thể tổng hợp tất cả, tăng cường và phát triển tiến trình nghiệp vụ số thông
qua mối liên hệ giữa các chức năng như ERP, SCM, CRM (Customer
Relationship Management), PDM (Product Data Management),… chế tạo,
marketing, dịch vụ,…
Tháng 6 năm 2003, Business Week phân tích bí quyết thành công của
Samsung dựa trên ba nguyên tắc chính “phát triển sản phẩm nhanh chóng,
phân tích thị yếu khách hàng tỉ mỉ và cạnh tranh triệt để”. Năm 2004, những
báo cáo đáng chú ý mà giới ngôn luận Nhật Bản đưa ra như “Tin chấn
động. Lãi ròng của Samsung đạt 10 nghìn tỷ won”, “Gấp đôi lợi nhuận của
10 công ty hàng đầu Nhật Bản gộp lại” đã phần nào cho thấy sự tăng trưởng
thần kỳ của Samsung.
Có thể nói, Samsung có được sức mạnh to lớn này là nhờ có sự chuẩn bị kỹ
lưỡng trong việc tiến vào thời đại digital sớm hơn một bước so với các đối
thủ cạnh tranh. Cuộc cách mạng kỹ thuật số chính là nền móng cho một đế
chế Samsung hùng mạnh như ngày nay.
Thành công trong cuộc cách mạng kỹ thuật số, cuối năm 2004, Samsung đã
có thể tự ghi tên mình vào lịch sử kinh tế Hàn Quốc khi trở thành doanh
nghiệp đầu tiên trong nước có lợi nhuận vượt qua con số 10 tỷ đô-la Mỹ.
Lee Kun Hee đã áp dụng phương pháp tư duy đa chiều vào kinh doanh
trong giai đoạn này, đồng thời phát triển công ty trên nhiều phương diện.
Hơn nữa, Lee Kun Hee đặc biệt chú trọng tới việc áp dụng phương pháp tư
