hành, giờ đây, tôi đang nhấn mạnh hơn về ‘sự hoàn hảo vĩ đại’. Sự hoàn
hảo quan trọng đến vậy, nên mỗi khi đặt bút viết nên từ ‘Hoàn hảo’
(Excellence) tôi nhất định phải viết hoa chữ cái ‘E’.”
Tom Peters – một trong những cây đại thụ của ngành quản trị thế giới bật
mí, bí quyết để vươn lên vị trí “bậc thầy” của ông là luôn luôn theo đuổi sự
hoàn hảo. Cũng trong tác phẩm này ông còn cho hay, để có thể biến sự hoàn
hảo thành một phần trong cuộc sống của bản thân, cần phải đi trước đối
phương trong bốn phương diện của tư duy hay nhận thức.
Bốn phương diện ông đề cập gồm: “hành động khéo léo hơn là đặt niềm tin
vào sự thông thái”, “đương đầu với thử thách hơn là tìm kiếm sự an toàn”,
“mơ ước xa hơn hiện thực”, “đặt mục tiêu cao hơn mức tiêu chuẩn có thể”.
Người viết đã thử quy đổi bốn điều này thành bốn từ khóa. Thật đáng ngạc
nhiên khi bốn từ khóa này lại tương đồng với những điều mà Lee Kun Hee
vẫn thường nhắc nhở nhân viên của mình nhằm mục đích thay đổi nhận
thức của họ.
“Hành động khéo léo”, “thách thức khó khăn”, “lý tưởng vượt trên hiện
thực”, “đặt ra mục tiêu vượt qua mức tiêu chuẩn có thể” là bốn nguyên tắc
Lee Kun Hee đặc biệt nhấn mạnh. Đó là đứng trước thực tế một doanh
nghiệp hạng 2, chỉ dừng lại ở vị trí số 1 tại thị trường nội địa để hướng về lý
tưởng vươn lên trở thành doanh nghiệp hàng đầu thế giới, đặt ra mục tiêu
cao hơn tiêu chuẩn vốn có, không bao giờ run sợ trước thất bại và thách
thức mọi khó khăn.
Lee Kun Hee đã nỗ lực rất nhiều trong công cuộc nỗ lực thay đổi tư duy và
ý thức của nhân viên toàn tập đoàn. Bởi hơn ai hết, ông là người hiểu rõ cần
phải thay đổi ý thức mới có thể thay đổi văn hóa doanh nghiệp, và nhất định
phải thay đổi văn hóa doanh nghiệp mới có thể hy vọng về những thành quả
lớn lao hơn.
