phép người hâm mộ của họ chia sẻ một bức ảnh về chiếc bánh tuyệt ngon
trên tường Facebook của những người bạn vào ngày sinh nhật của họ hoặc
để chúc mừng những dịp lễ khác. Tất nhiên, tất cả những nội dung này liên
quan mật thiết đến thương hiệu và nhiệm vụ của nó, nhưng nó không đề
cập trực tiếp đến thương hiệu, mà là khách hàng, và được thiết kế để càng
hấp dẫn càng tốt. Bằng việc tập hợp hàng trăm lời bình luận và like thông
qua sự tương tác với khách hàng, The Pampered Chef duy trì ở vị trí hàng
đầu trên những thông tin mới nhất của người hâm mộ càng lâu càng tốt, tạo
ra nhiều sự chia sẻ tâm trí, số lượt click, và thu về doanh số lớn hơn.
Một cập nhật Facebook của
Pamered Chef
Hơn 100 nghìn người thích trang đó trong hai tháng đầu tiên, và hàng
trăm người bình luận cho những cập nhật hàng ngày, mà không mất đồng
nào cho quảng cáo. Nội dung phong phú được chia sẻ bởi The Pampered
Chef mỗi ngày tạo ra không chỉ những lượt like mà còn rất nhiều chia sẻ
liên kết, dẫn đến việc nhiều người trở lại với trang. Mặc dù The Pampered
Chef không tiết lộ con số doanh thu được tạo ra từ Facebook, những công
ty khác quả quyết rằng con số đó rất hấp dẫn.
Omaha Steaks đặt “Cuộc trò chuyện” hấp dẫn lên
trước việc bán thịt nướng
Omaha Steaks là nhà chế biến thịt nướng và vận chuyển thịt hộp hàng
đầu nước Mỹ, với hơn 80 điểm bán lẻ địa phương, duy trì việc đặt hàng qua
catalog, điện thoại và trên Internet. Công ty đã bán nhiều mặt hàng đồ ăn
cho những người mua hàng hoặc mua làm quà cho người thân và bạn bè để
