tập trung vào mối quan tâm và sở thích của khách hàng. Nội dung đặc
biệt nào sẽ làm cho bạn click vào nút Like khi bạn đóng vai trò như
một khách hàng? Viết ra 10 điều hấp dẫn như vậy.
2. Lấy thông điệp mà tổ chức của bạn sử dụng cho những phương thức
marketing trong quá khứ và viết lại nó áp dụng cho những trang mạng
xã hội, khiến thông điệp trở nên giá trị hoặc hấp dẫn khán giả hơn. Nó
nên ngắn gọn và ngọt ngào và là điều mà bạn muốn nhận được với tư
cách khách hàng, không phải điều mà bạn muốn gửi đi với tư cách
một người làm marketing.
3. Thảo một kế hoạch về việc làm thế nào bạn có thể tạo ra một nội dung
có giá trị không chỉ đối với những trang mạng xã hội mà còn cho tất cả
các nội dung giao tiếp và marketing. Bạn sẽ thay đổi gì trong email
marketing, thư trực tiếp, nội dung trang web, và quảng cáo nếu bạn
suy nghĩ như khách hàng thay vì một người làm marketing? Bạn có
thể tạo ra một nội dung tốt hơn trong tất cả các kênh giao tiếp của
mình không?
HÃY TRỞ NÊN HẤP DẪN, ĐỪNG
GÂY PHIỀN TOÁI
Chúng ta đang bị “bỏ bom” bởi những thông điệp marketing ngày một
nhiều. Bạn có cơ hội để xuất hiện trong số những điều gây phiền toái nhất,
bằng nội dung về sản phẩm mà mọi người thực sự muốn nhận được.
"Những thông tin mới nhất" trên Facebook buộc bạn phải suy nghĩ như
khách hàng và thách thức bạn chia sẻ nội dung mà bạn cho rằng khách hàng
của mình thực sự thích hoặc sẽ có giá trị với họ. Nếu không muốn trở nên
vô hình, bạn phải trở nên thật hấp dẫn và lôi cuốn, ít nhất là trên Facebook.
