ngăn chúng tôi muốn đạt được con số cuối cùng lớn hết sức có
thể, bất kể con số đó đại diện cho những trẻ em được đến trường
hay những cuộc sống được cải thiện.
Đêm đó, tôi quyết định bắt đầu sử dụng một cụm từ mới phù
hợp hơn với động lực thúc đẩy công việc của chúng tôi. Bằng cách
thay đổi từ ngữ mà ta sử dụng để mô tả điều gì đó, ta có thể thay đổi
cách mọi người cảm nhận về nó. Chúng tôi đã để xã hội phán xét
mình bằng những kỳ vọng hạn chế chẳng giúp được gì cho quy mô
của mình trong một thời gian quá dài. Tôi biết rằng cách duy nhất
để giành được sự tôn trọng của các đối tác ở các tổ chức vì lợi nhuận
đó là kết đôi các giá trị và chủ nghĩa lý tưởng của chúng tôi với sự
nhạy bén về kinh doanh. Thay vì nghĩ mình là các tổ chức phi lợi
nhuận, chúng tôi sẽ bắt đầu tự gọi công việc của mình là vì mục
đích cao đẹp (for purpose).
Đây chỉ là một thay đổi đơn giản về mặt ngôn từ, nhưng tác động
nội tại của nó đến tổ chức của chúng tôi vô cùng sâu sắc. Khi bắt
đầu phân tích mô hình của mình, chúng tôi nhận thấy một số
vấn đề thực tế. Các doanh nghiệp lớn tạo điều kiện để khách
hàng có thể dễ dàng và nhanh chóng mua được sản phẩm của mình,
còn chúng tôi vẫn chết dính với việc giải thích từng chi tiết về mỗi
ngôi trường cho mọi nhà tài trợ tiềm năng. Điều đầu tiên chúng
tôi cần phải cải thiện là nâng cao khả năng tiếp cận cho công việc
của chúng tôi. Ngay khi chúng tôi chia nhỏ các con số và tổ chức
truyền thông cho mọi người thấy chỉ cần 25 đô-la để giáo dục một
đứa trẻ, 10.000 đô-la để xây dựng một lớp học, và 25.000 đô-la để
xây dựng một trường học hoàn chỉnh, mọi người ngay lập tức nắm
bắt được vấn đề và hiểu rõ sự khác biệt mà họ có thể tạo ra. Các
cuộc trò chuyện trở nên thẳng thắn hơn, và chỉ trong vòng mười
phút là chúng tôi có thể biết ngay một người có thể muốn tham gia
ở
mức độ nào.
