LỢI THẾ BÁN HÀNG - Trang 40

40

Chƣơng 4: GẶP GỠ KHÁCH HÀNG

4.2

Những câu hỏi giúp khách hàng xác định nhu

cầu của họ rõ hơn.

- Hiện trạng.

- Mong muốn.

- Rào cản.

- Thành quả.

4.3

Mô hình đặt câu hỏi “Hiện Trạng,Mong muốn

Rào cản,Thành quả”

- Dựa trên những thông tin thu thập từ khách

hàng.