77
Chƣơng 9 :ĐÀM PHÁN
7.Im lặng.
- Im lặng bạn sẽ không rơi vào thế bị động,giúp
bạn lùi lại để xem xét về cuộc đàm phán đang diễn ra
và nghĩ bước hành động tiếp theo.
8.Hạn chế về thời gian.
-
Bạn không nên tạo ra một giới hạn không có
thực để buộc khách hàng nhanh chóng tiến đến
cam kết.
- Phải chuẩn bị thật chu đáo để có thể đàm phán
theo cách thực tế nhất mang lại lợi ích cho cả 2.
