định đối thủ nào (hiện hữu hoặc tiềm năng) là nguy
hiểm nhất, cũng với cách thức hành động và ứng xử của
họ. Chỉ khi đó thì các chiến thuật phòng thủ thích hợp
mới được triển khai. Viễn cảnh (xem Chương 13) có
thể được sử dụng như một công cụ hiệu quả để đánh giá
các khả năng có thể xảy ra.
Sau đây là các bước quan trọng trong chiến lược ngăn
chặn:
1. Hiểu thấu đáo các rào cản hiện hữu. Doanh
nghiệp phải hiểu rõ mình đang có những rào cản tham
gia ngành và rào cản rời bỏ ngành nào, các nguồn lực,
cùng cách thức thay đổi của chúng. Doanh nghiệp có
được bảo vệ bởi lợi ích kinh tế theo quy mô không? Lợi
ích đó xuất phát từ đâu trong chuỗi giá trị? Việc tiếp
cận các kênh phân phối có khó khăn không? Đâu là
nguyên nhân của khó khăn nếu có? Các hoạt động giá
trị nào dẫn đến khác biệt hóa? Các nguồn của lợi thế
chi phí và khác biệt hóa bền vững như thế nào? (Xem
Chương 3).
