Điều này có thể được thực hiện qua những hoạt động
như:
° Thường xuyên liên hệ với những nhà cung cấp
nguyên vật liệu, nhà cung cấp phụ tùng và những hãng
kỹ thuật để biết được thứ tự ưu tiên trong các quan tâm
của họ.
° Liên hệ chặt chẽ với các cơ quan thông tin đại
chúng về quảng cáo để nhận biết những động thái trong
quảng cáo của đối thủ.
° Theo dõi sự tham gia tại các hội chợ thương mại.
° Liên hệ thường xuyên với những người mua
“thích phiêu lưu” – tức những người dễ bị các đối thủ
tiếp cận trước tiên, hay những người mua có xu hướng
tìm các nguồn cung cấp thay thế.
° Theo dõi, quan sát các hội nghị khoa học, các
trường đại học, và những địa điểm khác, nơi mà người
ta thường tuyển dụng các nhân viên kỹ thuật.
Đáp trả dựa trên lý do tấn công . Doanh nghiệp cần
tìm hiểu tại sao đối thủ thách thức lại tấn công, đâu là
mục tiêu của họ, chiến lược dài hạn mà họ chọn lựa là
