Truyền thống “quân tử” của ngành : Như đã trình
bày trong phần trước, một ngành có truyền thống ổn
định từ lâu đời có thể hàm ý rằng người dẫn đầu đóng
vai trò của một “đại gia”, do đó sẽ chậm chạp trong
việc trả đũa những người thách thức.
<-> Dấu hiệu dựa trên đặc điểm của người dẫn đầu
(leader signals)
Sau đây là một số đặc điểm của người dẫn đầu có thể
được xem là những dấu hiệu cho thấy họ có thể bị tấn
công và hạ bệ:
Kẹt giữa dòng : Người dẫn đầu bị “kẹt giữa dòng”
(không duy trì được sự dẫn đầu về chi phí hay khác biệt
hóa) có thể trở thành mục tiêu cho một cuộc tấn công.
Khi đó kẻ thách thức có thể dễ dàng đáp ứng được ba
điều kiện đã được nêu ở đầu chương này.
Khách hàng không hài lòng : Điều này cho thấy
người dẫn đầu đã lạm dụng sức mặc cả (bargaining
power) của họ, hoặc có thái độ quá tự mãn do những
