lại thành nhóm theo cách nào. Hình 2-5 cho thấy một
chuỗi giá trị với cấu trúc tổ chức chuẩn đặt chồng lên.
Giới hạn về mặt tổ chức thường không được vẽ xung
quanh các nhóm hoạt động, tương tự như đối với các
điều kiện kinh tế. Hơn thế, các đơn vị tổ chức như
phòng thu mua và nghiên cứu-phát triển thường chỉ bao
gồm những phần nhỏ của các hoạt động tương tự được
thực hiện trong doanh nghiệp.
Nhu cầu kết hợp giữa các đơn vị tổ chức chính là hiện
thân của các mối liên kết. Thông thường có rất nhiều
liên kết bên trong chuỗi giá trị và cấu trúc tổ chức
thường không thành công khi cung cấp một cơ chế để
điều phối hoặc tối ưu hóa các liên kết đó. Thông tin cần
có để thực hiện điều này cũng ít được thu thập từ chuỗi
giá trị. Các nhà quản lý của các hoạt động hỗ trợ như
trưởng phòng nhân sự và trưởng phòng phát triển công
