của các đối thủ cạnh tranh bằng cách khảo sát
đồng thời nhiều đối thủ. Thông tin được lấy từ
đối thủ này có thể được kiểm tra chéo với các
đối thủ khác và dùng để kiểm tra tính vững
chắc của đường quy mô hoặc các hình mẫu chi
phí khác cho một hoạt động giá trị. Thực tế,
phân tích hành vi chi phí của doanh nghiệp và
xác định chi phí tương đối của các đối thủ cạnh
tranh thường là một quy trình có sự tương tác
qua lại.
<-> Có được lợi thế chi phí
Có hai phương pháp chính để cho doanh
nghiệp có thể có lợi thế chi phí:
° Kiểm soát các yếu tố tác động đến chi phí
. Doanh nghiệp có thể có lợi thế về các yếu tố
tác động đến chi phí cho các hoạt động giá trị
chiếm tỷ lệ cao trong tổng chi phí.