LỢI THẾ CẠNH TRANH - Trang 333

cho những người bận rộn chứ không phải là bữa ăn
nhanh cho xong tại các gia đình. Sau cùng, Stouffer đã
chi một khoản lớn cho lực lượng bán hàng trực tiếp và
các nhà môi giới thực phẩm để cho các kệ trưng bày
đẹp, bổ sung thêm hàng hóa (restocking) nhanh chóng,
và bỏ những sản phẩm đã bị hỏng. Những nguồn gốc đa
dạng này của sự độc nhất trong chuỗi giá trị được kết
hợp lại và cho kết quả là mức giá vượt trội hơn đáng kể
của Stouffer so với các đối thủ cạnh tranh. Khác biệt
hóa cũng đưa đến một thị phần đáng kể.