CHỈ TẬP TRUNG VÀO SẢN PHẨM
MÀ KHÔNG XEM XÉT TOÀN BỘ CHUỖI
GIÁ TRỊ
Vài doanh nghiệp nhìn nhận khác biệt hóa chỉ
trong điều kiện của sản phẩm thực tế, không
tận dụng các cơ hội để tiến hành khác biệt hóa
trong những phần khác của chuỗi giá trị. Như
đã trình bày, toàn bộ chuỗi giá trị có thể cung
cấp nhiều cơ sở bền vững cho khác biệt hóa,
ngay cả khi sản phẩm là một hàng hóa cụ thể.
KHÔNG NHẬN RA CÁC PHÂN KHÚC
NGƯỜI MUA
Tiêu chuẩn mua của các khách hàng và cách
xếp loại của họ là khác nhau, tạo ra những
phân khúc người mua. Nếu doanh nghiệp
không nhìn thấy sự tồn tại của các phân khúc
này, chiến lược của họ có thể không đáp ứng
tốt nhu cầu của bất cứ khách hàng nào, làm sự
